文＆相片提供◎潘信宏（台中市）
大部分的台灣職場，要求聾人用口語或筆談的方式溝通，很少規劃讓聾人只用手語就可以在職場上溝通的工作。因此，在台灣職場，聾人的就業率偏低，這不是因為他們的才智或能力有問題，而是整體環境的不友善造成的。
我是蒙恩手語教會牧師，我注意到聾人雖然學會各樣技術，卻沒有一個可以溝通的工作環境。一旦找不到工作，生活會有困難，我認為幫助聾人最好的方法，不是給他財物，而是給他友善的工作環境，使他能自立更生、發揮才能，就如聖經彌迦書6章8節：「世人哪，耶和華已指示你何為善。祂向你所要的是什麼呢？只要你行公義，好憐憫，存謙卑的心，與你的神同行。」消除不公義的制度或環境，就是幫助聾人不再需要被憐憫的主要方式。
我們教會設立了一個烘焙坊，生產部共有十七位員工，從師傅到學徒全都是聾人。工作的主要語言是手語，希望建立對聾人友善的工作環境，聾人只要使用手語，就能和同事、上司溝通，正如聽人在職場上用口語和同事、上司溝通一樣，聾人可以順利在這裡工作與學習，發揮所長，貢獻社會。
聾人若在一般職場工作，常像個局外人，但是這個烘焙坊沒有溝通障礙，聾人可以如魚得水般，自由自在工作。我常在向人介紹烘焙坊時笑稱，如果一位聽力正常的人進來這裡工作，將成為唯一的障礙者，因為只有他無法和同事溝通。
烘焙坊製作的餅乾、大餅，不添加色素、香精，也不斷研發新口味，兼顧健康與美味。除開放一般訂購外，近年興起「公益喜餅」浪潮，許多年輕人開始希望自己的婚禮能加上公益的意義，使得我們的喜餅深受新人喜愛，常在網路上發文推薦。當訂單不斷成長，我們的烘焙坊向社會證明了一件事──除了聽不見，聾人可以做任何事。
其實，聾人需要的不是施捨，而是支持。當我們給他們機會，他們就能在友善的工作環境展現獨特才華。
