◎萌芽橘（居家整理師）
近幾年，我在兼職工作以外，還從清潔工作室承攬居家清潔的案件。因著客戶提出的收納規劃需求，我開始進修關於收納整理的技能。另外，由於年近中年，有許多想忘記的回憶、想拋下的過去——正處在職涯轉換期的我，想好好整理居家環境，給自己一個清爽無負擔的空間。
取得整理師資格
我為此閱讀一本書，叫《令人怦然心動的人生整理魔法》，學習拋下不需要的東西，重新擁有房間的支配權，也捨去心上過多的纏累。我對篩選後留下來、自己真正珍視的物品心存感謝，與這些摯愛共度每一天的生活。
進一步上過居家整理課程後，我更將房間改造成令人神清氣爽的環境。移除過去帶來滿滿壓迫感、凌亂不堪的書架，留下剛好夠放一台鋼琴的空間，這是我一直想持續練習的。長久以來被迫放下的鋼琴夢，終於在此時重新拾起，我的情緒從此有了出口，人也變得有精神。
然而，取得居家整理師的出班資格後，並非從此順心如意。畢竟決定自己物品的去留，與徵詢案主意見完全是兩回事——自己怎麼擺設開心就好，出班則是在眾人都很忙亂的狀況下，卻不見得能及時聽到案主的意見。尤其物質生活十分簡單的我，看見客人網購的物品往往得端詳許久，才能好好分配它們屬於哪一類。常常手腳慢半拍，被主要的整理師催促。
花錢委任整理師的客戶，未必都是有錢人。我曾到田間的民宅，服務患有五十肩而無法整理廚房的客戶；也到過家裡有兩個小孩，因為工作忙碌而無暇好好整理環境的小家庭；也有客戶是職業直播主，道具、衣飾占滿幾個大衣櫃，導致用來承裝客戶物品的分類袋，兩個房間還幾乎塞不下；也有家境拮据，為了因應年前需要，緊急委託我們整理家中環境，好能體面待客的家庭主婦。
一想到「居家整理師」，大家多半想到的是「斷捨離」，但我們做的其實是幫客人打理好「自家與環境的互動脈絡」。尤以房價高漲的現代，多空出一個可使用的空間，就相當於替客人多賺到幾坪的房價。然而居家整理師也非如外界想像，都是溫柔敦厚、愛家而內心溫暖的人。的確大部分夥伴是如此，但也因為競爭關係，部分外縣市整理師對於跨區幫忙的夥伴極不友善，只是礙於客戶當前，不會表現出太多的敵我意識。
學習給予，努力向前
除了有「言辭犀利」的整理師，偶爾也會遇到主內的整理師。他們並非都不指謫夥伴的過錯或缺失，而是更注重團隊合作。我也曾主動請益，努力了解其中的技巧，以增進與客戶、夥伴間的溝通效率，修正自己的缺失。在接下「主整理師」的任務之前，我好好反省了自己是否符合信仰提倡的「僕人式領導」的理想?
在反思個人性格和做事方法，比較像主管還是僕人時，我察覺自己習慣「命令」他人，而不怎麼謙讓。因為日常與家人的爭執，常得強調已經完成的事，以防父母把我貶得一文不值。而在這份工作中，我精進了與人協調、察言觀色的能力，也學習了解客戶真正的需要，做出精準的回應。從牧師專門給職場信徒的講道中，我還明白工作的本質是「給予」，而不是「利益交換」的道理。
或許居家整理工作最大的價值，不是重整人與環境，而是「忘記背後，努力面前，向著標竿直跑」（腓立比書3章13～14節）。活在過去使人憂鬱，活在未來則使人焦慮——這是人所以要「斷捨離」的理由。居家整理，整理的與其說是環境，不如說是人的心！
一團混亂的你，可以這樣禱告：
親愛的天父，求祢在我人生毫無方向、凌亂不堪的時候，
不要吝於向我顯現、指引我前方的道路，
讓我可以緊緊抓住祢。阿們！
