員工犯錯，老闆禱告
2月3日第857期
朋友問我最近在煩惱什麼？我回答說：「我公司的員工又有人要離職了！」
我經營一家小型服務業，約有二十餘位員工，但不知道現在的年輕人是不是抗壓力不夠，還是自尊心比較強，稍有不如意就要離職、換工作，造成我很大的困擾。
一位新進的員工，從報到、訓練到熟悉上手，約要三、五個月的時間，如果流動頻率太高的話，難免造成公司經營的困難。有些員工常有連續遲到或早退好多次的情況發生，也有人工作態度不是很理想，或工作報表寫得不夠確實，經單位主管一再勸導無效後，往往會呈報到我這裡來。
有這種情況發生時，我都找時間跟當事者溝通，原是要提醒他們再加油與改善，並沒有要辭退他們的意思。未料，有些員工經過約談後，一離開我的辦公室，就立刻前往管理部填寫「離職申請單」。
這樣的情況一再發生，讓我這個小公司的老闆很懊惱也很傷心。難道是我的溝通能力有問題嗎？上帝啊！員工表現不好，難道我不可以給予他們勸勉嗎？好不容易找到且訓練好的員工，沒過多久就要離職了，我這個老闆到底應該怎麼辦才好？
經過個人私下研判，這些員工可能是認為主管或同事打他的官腔或小報告，「如果跟著這些人繼續工作下去，也不會有什麼前途！」或者有另一種想法，「完了！老闆知道我工作狀況的真相，我繼續做下去，可能也沒有什麼前途了，還是離職吧！」當然，這中間也有少數人沒有馬上提出辭呈，不過在幾個月後仍然會走人，因為他們找到新工作了。
我的公司規模不大，雖然只是個小型企業，薪資待遇不是很優厚，但都符合勞基法規定。面對這樣層出不窮、再三發生的現象，有段時間我就不太敢再約談員工。但這終究非長久之計，為此，我不斷地自省，在禱告中求問上帝，到底應該怎麼辦？忽然間，腦海中彷彿有聲音說：「為他們禱告！」但我心中納悶，上帝啊！員工犯錯，我不僅不能責怪他們，居然還要為他們禱告？
好吧！後來再有員工犯錯，我找他們私下溝通時，就不再當面提到犯錯之處，反而先以溫和與關心的語氣問候近況；最後，邀請這位員工陪我一起禱告，為了他的生活現況及計畫或心願等，祈求上帝讓他心想事成，並賜福給他的家人。當然在禱告的最後，我也會請上帝特別恩賜給這位員工更多的智慧與力量，讓他在工作上更得心應手。
嘗試幾次新的溝通方式之後，我注意到員工的離職率下降了！而且這些被我約談過的員工，在看到其他同事如有上班摸魚或犯錯時，也會主動提醒：「要小心哦！不然總經理會找你去禱告！」
謝謝上帝，你是信實的，順服你的旨意，禱告果真是有效的！
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